Perlindungan Data & Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini menerangkan cara 128mega ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, memproses, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan 128mega di 128mega.ws.

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap pengguna, terutamanya pemain dari Malaysia. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa serta undang-undang Malaysia yang relevan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 128mega, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 128mega, sama ada secara aktif bertaruh atau sekadar melayari platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada 128mega sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 128mega berdasarkan arahan bertulis yang ditetapkan.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk membantu kami mengenali anda dan mengingati keutamaan anda semasa melawat semula platform 128mega.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan untuk memastikan keselamatan akaun, mencegah penipuan, dan mematuhi keperluan pematuhan industri.

128mega mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat tersebut terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang), alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan negeri tempat tinggal di Malaysia.
• Dokumen KYC: salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau dokumen pengesahan identiti lain yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun.
• Maklumat kewangan: butiran kaedah deposit dan pengeluaran yang dipilih (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, USDT), serta sejarah transaksi dalam akaun anda.
• Komunikasi: mesej, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan 128mega melalui e-mel atau platform sembang langsung.

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, jenis peranti, resolusi skrin, dan tetapan bahasa.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di platform, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk, dan corak interaksi umum dalam platform 128mega.
• Data lokasi am: maklumat lokasi peringkat bandar atau negeri berdasarkan alamat IP anda, bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data kuki dan penjejakan: maklumat yang dikumpul melalui kuki, sinar web, dan teknologi penjejakan serupa seperti yang diterangkan dalam Seksyen 07.

C. Maklumat Daripada Sumber Ketiga

• Maklumat pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan pengesahan dokumen.
• Maklumat pencegahan penipuan daripada penyedia perkhidmatan keselamatan transaksi yang membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan.

128mega menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

128mega memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut, bergantung kepada tujuan pemprosesan:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan 128mega — termasuk pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pelaporan AML, dan arahan pihak berkuasa yang berwajib.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah 128mega atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian, penambahbaikan perkhidmatan, dan pengurusan risiko perniagaan — dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asas anda.
• Kebenaran: Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami bergantung kepada kebenaran nyata yang diberikan oleh anda. Anda berhak menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

128mega tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran dan pemproses transaksi seperti penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, dan dompet digital yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan yang membantu kami mengesahkan dokumen identiti dan memenuhi keperluan pematuhan.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, hos web, dan infrastruktur teknikal yang diperlukan untuk operasi platform 128mega — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Agensi kerajaan, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset 128mega, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan — dengan notis bersesuaian diberikan kepada pengguna.

128mega menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan transaksi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Kuki yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, punca trafik, dan metrik penggunaan am. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Kuki yang membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan akaun, dan keutamaan antara muka bagi memudahkan sesi berikutnya.
• Kuki Pemasaran: Kuki yang digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun 128mega anda.

128mega mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

Tempoh Penyimpanan Data

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi tujuan sokongan pelanggan.
• Rekod Kewangan & Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan, lazimnya tidak kurang daripada 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun bagi tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman, mana yang lebih awal.

Langkah-Langkah Keselamatan

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara pelayar anda dan pelayan 128mega.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang menggunakan algoritma penyulitan yang kukuh — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna 128mega.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan dengan segera.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah.

Sebagai pengguna 128mega, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk maklumat tentang cara dan sebab ia digunakan.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman: Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran terus.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin bagi membolehkan pemindahan kepada pembekal perkhidmatan lain.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 128mega melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan permintaan tersebut.

Platform 128mega adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses KYC kami direka khusus untuk mengesahkan umur pengguna sebagai sebahagian daripada langkah perlindungan pemain yang bertanggungjawab. Pengesahan umur adalah wajib sebelum sebarang transaksi kewangan dibenarkan dalam akaun pengguna.

Platform 128mega mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti pembekal pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 128mega sahaja.

128mega tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga seperti gerbang pembayaran adalah tertakluk kepada terma dan dasar privasi masing-masing.

128mega berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di laman web 128mega dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis yang sesuai melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 128mega selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi 128mega melalui saluran berikut:

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.